Образец претензии на моральный вред

Вся информация на в статье на тему: "Образец претензии на моральный вред". Полное описание собранное из разных авторитетных источников. Если возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться к дежурному консультанту.

Претензия о компенсации материального ущерба и морального вреда

В Общество с ограниченной ответственностью
«________________»
_____________________________

гр. ___________________________, проживающего
по адресу: _____________________________

«В порядке досудебного
урегулирования спора»

____________ года между мной, _______________, и ООО «___________» был заключен договор купли-продажи № _________.
В силу условий договора купли-продажи я купил у ООО «____________» гидромассажную душевую кабину с паровой баней __________ стоимостью ___________ рублей.
____________ года приобретенный мною товар был доставлен сотрудниками ООО «___________» по моему адресу, установлен, подключен и запущен в эксплуатацию.
______________ года произошел залив принадлежащей мне по праву собственности квартиры, что явилось следствием того, что лопнул шланг подачи воды в кабину.
Считаю, что мне продан товар ненадлежащего качества, так как с действительно качественным товаром не могла возникнут подобная поломка.
В результате залива принадлежащей мне по праву собственности квартире был причинен значительный вред, выразившийся в значительном повреждении ________________________________________________________.

Таким образом, ввиду того, что мне был продан товар ненадлежащего качества, полагаю, что материальный ущерб, причиненный мне и моему имуществу вследствие эксплуатации товара ненадлежащего качества, подлежит возмещению Продацом.

В соответствии со статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. за нарушение прав потребителей исполнитель, несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу ст. 7 этого же закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях её использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
На основании п. 2 ст. 7 указанного Закона РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона.

Согласно ч. 1 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

В соответствии со ст. 14 указанного Закона РФ право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Пункт 3 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

В соответствии с п. 1 статьи 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В настоящее время, учитывая тот факт, что Вами нарушено мое право на получение качественного товара, я настаиваю на возмещении материального ущерба, причиненного мне в результате залива квартиры.

Я не имею материальной возможности провести экспертную оценку рыночной стоимости работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного моей квартире в результате залива, поэтому предлагаю Вам провести данную экспертизу.

Сложившаяся ситуация вызвала у меня огромное душевное волнение, а также нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратил свое личное и рабочее время, а также денежные средства. Исходя из изложенного, мне был причинен моральный вред, компенсация которого предусмотрена ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», из которой следует, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсацию причиненного мне морального вреда я оцениваю в _________ рублей.

Кроме того, за защитой своих нарушенных прав мне пришлось обратиться в ООО «__________», в кассу которого мной были уплачены денежные средства в размере _____________ рублей, а также за юридическую консультацию я уплатил _________ рублей.
Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В силу п. 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Из ст. 15 ГК РФ следует: лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Читайте так же:  Как прокуратура проводит проверку по жалобе

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 4, 7, 13, 14, 15, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 15 ГК РФ,

1. Провести экспертную оценку стоимости работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного моей квартире, расположенной по адресу: ____________________, в результате залива, имевшего место быть по причине продажи мне товара ненадлежащего качества — гидромассажной душевой кабины с паровой баней _______________.
2. Компенсировать материальный ущерб, причиненный моей квартире, расположенной по адресу: _____________________, в результате залива, имевшего место быть по причине продажи мне товара ненадлежащего качества — гидромассажной душевой кабины с паровой баней _______________.
3. Выплатить в мою пользу в счет компенсации причиненного морального вреда денежные средства в размере __________ рублей.
4. Выплатить в мою пользу в счет компенсации понесенных мною расходов по оплате юридических услуг денежные средства в размере __________ рублей.

ПРИЛОЖЕНИЕ:
Копия договора № __________;
Копия Акта приема-передачи № ___________;
Копия акта замены шланга;
Копия Акта обследования жилого помещения;
Копия квитанции и договора ООО «__________».

В случае невыполнения моих требований в течение 10 дней я буду вынужден обратиться в суд с требованием о взыскании денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет, требованием о возмещении морального вреда и ущерба, с взысканием штрафа, предусмотренного действующим законодательством.
Кроме того, по данному поводу я буду вынужден обратиться с жалобами в Роспотребнадзор и прокуратуру.

О результатах рассмотрения настоящей претензии сообщить по вышеуказанному адресу.

«___» _______________г. ______________/______________/

Источник: http://dogovor-blank.ru/%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD/%D0%9F%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8F/%D0%9F%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8F_%D0%BE_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B5%D0%BD%D1%81%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8_%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0_%D0%B8_%D0%BC%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0

Образец искового заявления о взыскании компенсации морального вреда в результате ДТП

В Ленинский районный суд
Адрес: 600000, г.Кр-ск,
ул. Ленина, д.118
Тел. (8-3182) 949-093

Истец: Васильева Василиса Васильевна
Адрес:г. Кр-ск,ул. Ленина д.212, кв.101
Тел. 8-923-851-5153

Ответчик: Иванова Иван Иванович»
Адрес: г.Кр-ск, пр. Мира, д.102
Тел.:95-42-31

Цена иска: 160 000,00(Сто шестьдесят тысяч рублей)

Исковое заявление
о взыскании компенсации морального вреда

15.07.2010 Иванов Иван Иванович, управляя автомобилем Фольксваген, нарушив правила дорожного движения, выехал на сторону дороги, предназначенную для встречного движения, и совершил столкновение с автомобилем Форд, в котором находилась я, Васильева Василиса Васильевна в качестве пассажира.

В результате ДТП мною были получены травмы — ушибленная рана, закрытый оскольчатый перелом со смещением отломков, относящиеся к тяжкому вреду здоровья как повлекшие значительную стойкую утрату общей трудоспособности не менее чем на 1/3.

Приговором Ленинского районного суда Кр-ской области от 04.12.2010 ответчик был признан виновным в совершении преступления, предусмотренного ч.1 ст. 264 УК РФ, ему назначено наказание.

Преступными действиями Иванова И.И. мне были причинены физические и нравственные страдания. С момента совершения преступления по настоящее время я прохожу лечение. По причине перелома руки я ограничена в свободном движении, нетрудоспособна, не могу продолжать полноценную жизнь, испытываю сильные физические боли, связанные с увечьем и лечением. Последствия причиненных травм не могут быть определены в настоящее время врачами, для восстановления здоровья и трудоспособности потребуется реабилитация в виде курсов терапии 2-3 раза в год. Также по медицинским показаниям я ограничена в поднятии тяжестей. Кроме того, в связи с травмой меня мучают сильные боли.

Ответчик после совершения преступления не интересовался моей судьбой, состоянием здоровья, не выразил свои извинения, не предпринял попыток загладить причиненный вред в какой-либо форме.

В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ч. 1 ст. 1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Владелец источника повышенной опасности может быть освобожден судом от ответственности полностью или частично также по основаниям, предусмотренным пунктами 2 и 3 статьи 1083 настоящего Кодекса. Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).

В соответствии с ч. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 ГК РФ и статьей 151 настоящего Кодекса.

Статьей 151 ГК РФ предусмотрено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» от 20.12.1994 № 10 разъяснено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права, либо нарушающими имущественные права гражданина. Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

Читайте так же:  Доказательства возмещения ущерба

Согласно ч. 1 ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случае, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности.

В силу ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

В соответствии с п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина» от 26.01.2010 № 1, учитывая, что причинение вреда жизни или здоровью гражданина умаляет его личные нематериальные блага, влечет физические или нравственные страдания, потерпевший, наряду с возмещением причиненного ему имущественного вреда, имеет право на компенсацию морального вреда при условии наличия вины причинителя вреда. Независимо от вины причинителя вреда осуществляется компенсация морального вреда, если вред жизни или здоровью гражданина причинен источником повышенной опасности (статья 1100 ГК РФ).

На основании вышеизложенного прошу:

1. Взыскать с Иванова Ивана Ивановича в пользу Васильевой Василисы Васильевны компенсацию морального вреда сумму в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей.

2. Взыскать с Иванова Ивана Ивановича в пользу Васильевой Василисы Васильевны расходы на оплату услуг представителя в размере 10000,00 (десять тысяч) рублей.

1. Исковое заявление с копиями всех документов для ответчика.
2. Квитанция от 15.02.2018г об оплате юридических услуг.
3. Выписка из медицинской карты.
4. Листок нетрудоспособности.
5. Выписка из истории болезни.

Источник: http://oformitely.ru/obrazets-iskovogo-zayavleniya-o-vzyskanii-kompensatsii-moralnogo-vreda-v-rezultate-dtp.html

Претензия о возмещении вреда здоровью

Директору
ООО «Клен»
от Ивановой М.И.

Претензия о возмещении вреда

12 декабря 2008 года работником ООО «Клен» Петровым П.П. в рабочее время в торговом зале торгового центра «Колорит» по адресу: г. Кр-к, ул. Новая, 35, был совершен наезд на погрузчике на Иванову М.И., придавив ее к полкам с обоями, в результате чего причинена травма – закрытый внутрисуставный перелом основания 1-го пальца со смещением. Указанные обстоятельства подтверждаются копией справки, выпиской из медицинской карты Ивановой М.И., объяснительной запиской Петрова П.П.

До настоящего времени я прохожу лечение. Документы, подтверждающие приобретение выписанных мне врачом препаратов на сумму 11300,00 руб., приложены. Поликлиникой выдано направление на восстановительное санаторно-курортное лечение со стоимостью путевки 28 000,00 руб., стоимость проезда к месту лечения 1800,00 руб. Вред также причинен моему имуществу, а именно: от удара порван кожаный сапог на правой ноге. Стоимость сапог подтверждается чеком на сумму 2950,00 рублей.

В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

В соответствии с ч.1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

В результате причинения вреда здоровью я испытала физические и нравственные страдания: весь год я испытываю постоянную боль в ноге. До получения травмы я вела активный образ жизни, планировала устроиться на
работу диспетчером. Однако в результате получения травмы я не могу находиться на ногах более часа. В связи с этим от указанной работы мне пришлось отказаться. Нравственные страдания я также испытываю от равнодушия работников торгового центра, которые не интересуются о наличии средств на мое лечение. В результате отсутствия денежных средств я не имею возможности приобретать дорогостоящие препараты, а, соответственно, лечение проходит менее эффективно.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Моральный вред я оцениваю в 30 000,00 рублей.

Прошу:

Добровольно возместить вред, причиненный моему здоровью в размере 41 100,00 (сорок одна тысяча сто) рублей, вред, причиненный моему имуществу в размере 2 950,00 (две тысячи девятьсот пятьдесят) рублей, а также выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме 30 000,00 (тридцать тысяч) рублей.
Ответ прошу дать в письменном виде в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии.

Приложение: 1. Копии выписки из медицинской карты
2. Рецепты на лекарственные препараты.
3. Направление санаторно-курортное лечение
4. Чек на покупку сапог.

Источник: http://oformitely.ru/pretenziya-o-vozmeshhenii-vreda-zdorovyu.html

Образец претензии к железной дороге о компенсации морального вреда

______________железной дороги
(наименование)
от __________________________
(фамилия, имя, отчество
_____________________________
полностью),
проживающего:________________
(почтовый индекс
_____________________________
и адрес полностью)

ПРЕТЕНЗИЯ О КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА

«___» ________ 200__ г. я приобрел билет на поезд __________________
(указать номер и
________________ на «___» ________ 200__ г., тем самым между мной и Вашей название поезда) организацией был заключен договор перевозки, в соответствии с которым Ваша организация обязалась перевезти меня в пункт назначения, а я обязался внести установленную плату за проезд. Заплатив за проезд, я все обязательства перед Вашей организацией выполнил.

Читайте так же:  Предварительное расследование как часть судебного разбирательства

Данный факт подтверждается железнодорожным билетом на сумму________
(сумма
____________________ руб.
цифрами и прописью)

В соответствии со ст. 4 (Качество товара (работы, услуги)) Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую условиям договора.

Однако предписания закона и мои права на надлежащее качество услуги соблюдены не были:____________________
(перечислить все нарушения)
Все это сделало невозможным нормальный проезд в поезде:_____________
_____________________________________________________________________
(перечислить все переживания и последствия этих переживаний: обращение к
______________________________
врачу, опоздание на работу и т.п.)

Ввиду неправомерных действий работников Вашей организации, их ненадлежащего отношения к исполнению своих обязанностей, мне были причинены нравственные и физические страдания, подлежащие в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» возмещению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 4, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

добровольно выплатить мне компенсацию за причиненный моральный вред в сумме (сумма цифрами и прописью) руб.

Источник: http://www.webohrannik.ru/zashchita-prav-potrebitelei/obrazets-pretenzii-k-zheleznoj-doroge-o-kompensatsii-moralnogo-vreda.html

Образец претензии о возмещении морального вреда

Претензия о возмещении морального вреда

Размер морального вреда при этом и определение его эквивалента в денежных знаках – всецело дело оценки самого гражданина.

Основания для истребования морального вреда

Под моральным ущербом понимается причинение неимущественного вреда, выразившегося в моральных страданиях потерпевшего. Однако если материальный ущерб определяется просто, то с моральным все намного сложнее, поскольку его субъективная оценка может не соответствовать оценке объективной.

Предположим, что некоему гражданину не нравится синий цвет, и это его субъективный вкус. Заключая договор с туроператором, гражданин ставит условие – в его гостиничном номере не должно быть синего цвета. Туроператор не исполняет это условие, и в номере гражданина присутствуют синие занавески. Гражданину некомфортно, но это никак не отражается ни на его отдыхе, ни на общем настроении.

Станет ли это моральным ущербом? С точки зрения гражданина – да, а вот с точки зрения туроператора и судебных органов – нет.

Теперь представим ситуацию с теми же условиями, но в несколько ином аспекте. Гражданин предупреждает туроператора о том, что длительное воздействие синего цвета может спровоцировать у него беспокойство, в результате которого может случиться приступ эпилепсии. Именно так и происходит, гражданин падает, ударяет голову и попадает в больницу.

И в данном случае у гражданина есть право требовать возмещение морального вреда.

Разница в подходе к одинаковым, казалось бы, ситуациям, объясняется тем, что понятие морального вреда в Российском законодательстве строго регламентировано.

Так, причинами возникновения морального ущерба могут быть:

  • нарушение конституционных прав гражданина;
  • смерть близкого человека;
  • утрата возможности нормально жить;
  • утрата рабочего места;
  • негативные последствия, наступившие в результате разглашения врачебной тайны;
  • последствия, вызванные клеветой;
  • физическая боль от нанесенных телесных повреждений;
  • нарушение авторских прав;
  • болезнь, вызванная негативными событиями.
Видео (кликните для воспроизведения).

Если вернуться к нашему примеру, то станет видно, что последствия второго описанного случая подпадают под перечень возможных моральных травм. Дискомфорт гражданина в первом случае к таковым не относится.

Оценка морального ущерба

Сам гражданин может оценивать причиненный ему моральный ущерб на свое усмотрение. Это опять-таки обусловлено субъективностью оценки.

Но для объективной оценки существует целая градация моральных страданий.

Так, моральные страдания диверсифицируются в соответствии со списком, приведенным ниже:

  1. незначительные страдания, то есть те, которые вызывают дискомфорт на непродолжительное время, никак не влияя на качество жизни;
  2. средние страдания, которые хотя и вызывают длительное психоэмоциональное расстройство, но по последствиям не влияют на качество жизни;
  3. тяжелые страдания, которые могут вызвать расстройства психики и нуждаются в медицинском лечении;
  4. крайне тяжелые страдания, разрушающие личность, с последующим развитием душевного расстройства;
  5. страдания, вызывающие распад личности.

Как мы видим, в основе градации лежат следующие критерии оценки:

  • интенсивность страданий;
  • длительность страданий;
  • последствия страданий.

Снова вернувшись к нашему примеру, можно попробовать оценить моральные страдания героев примера.

Итак, первый гражданин, хотя и испытывал дискомфорт, но не страдал, поскольку не прервал отпуск, не пытался сменить номер, не связывался с оператором. С большой натяжкой его дискомфорт можно отнести к незначительным страданиям, если он сможет доказать, что из-за синих занавесок он шел купаться в море в плохом настроении.

Второй гражданин из-за синих занавесок прервал отдых и вынужден был лечиться в больнице. Его страдания можно отнести к страданиям средней тяжести.

Как оценить ущерб

В отношении претензий и исков о взыскании морального ущерба действует одно золотое правило – просить завышенную сумму, оставляя за собой, таким образом, поле для переговоров. Со всей ответственностью заявляем, что какую бы сумму ни указала потерпевшая сторона, суд в случае удовлетворения иска уменьшит ее до минимума.

Мы говорим об исках, поскольку претензии о взыскании морального ущерба, как правило, это потеря времени.

В редких случаях лицо, которому была направлена претензия, может предложить небольшую сумму компенсации. Если она устроит автора претензии, то задача претензии, можно сказать, выполнена. Если же моральный ущерб заявлен на большую сумму, и предложенная компенсация не устраивает, то спору сможет положить конец только судебная инстанция.

По договорам, подпадающим под регулирование Закона «О защите прав потребителей», право потерпевших предъявлять претензии и иски о возмещении морального ущерба не ограничено.

При этом практика показывает, что в 99% случаев моральные страдания потерпевшего или относятся к незначительным, с взысканием минимальных компенсаций, или вообще не расцениваются как страдания.

Читайте так же:  Образец переуступки права требования на квартиру

Как написать претензию

Законодательно форма и содержание претензий не регламентированы. Это значит, что составляются они в произвольной форме.

При этом претензия должна содержать в себе обоснования заявленных требований. Голословные уверения о наличии моральных страданий в расчет не принимаются. То есть моральные страдания должны быть подтверждены документально, например:

  • выписками из истории болезни;
  • чеками на приобретение лекарств;
  • экспертным заключением психолога и т.д.

Помимо этого, претензия должна содержать в себе своего рода предысторию правоотношения, приведшего к моральной травме. В основе правоотношения могут быть:

  • договоры с адресатом претензии, которые им были исполнены ненадлежащим образом;
  • уголовное преступление, приведшее к моральным страданиям автора претензии;
  • незаконное увольнение;
  • клевета и т.д.

Следует не только указать само правоотношение, но и детально его описать. Если речь идет о договоре, то потребуются дата его составления и описание обязательств контрагента, если речь идет о преступлении, то потребуется дата его возбуждения и дата приговора, вынесенного судом.

Также претензия должна содержать описание самого морального страдания, его последствия и сумму, которую требует автор претензии в возмещение морального вреда.

В остальном претензия составляется по общим правилам написания жалоб и должна включать в себя:

  1. наименование (ФИО) адресата претензии;
  2. наименование (ФИО) и реквизиты автора претензии;
  3. дату и подпись;
  4. перечисление прилагаемых к претензии документов.

Будет ли претензия удовлетворена

В требуемом объеме претензия о возмещении морального вреда не удовлетворяется никогда даже судом. Именно поэтому мы говорили о том, что желаемый размер компенсации следует всегда завышать, для того, чтобы суд при вынесении решения имел возможности для маневра.

Что же касается требований о возмещении, заявленном в претензии, то шансов на адекватное возмещение крайне мало. Выплату небольших компенсаций при явно доказанном в претензии моральном ущербе иногда предлагают туристические агентства, операторы мобильных сетей и интернет-провайдеры.

Поэтому больших надежд на удовлетворение требований претензии в части морального ущерба возлагать не стоит. Адресат претензии может требования опровергнуть, может просто отказать в удовлетворении, не приводя мотивов отказа, а может вообще проигнорировать претензию.

Если вы всерьез намерены получить компенсацию за причиненный моральный ущерб, то в конечном счете вам потребуется обратиться в судебные органы с исковым заявлением.

Юридический Яндекс Дзен! Там наши особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас.

Претензия о возмещении вреда здоровью

Директору
ООО «Клен»
от Ивановой М.И.

Претензия о возмещении вреда

12 декабря 2008 года работником ООО «Клен» Петровым П.П. в рабочее время в торговом зале торгового центра «Колорит» по адресу: г. Кр-к, ул. Новая, 35, был совершен наезд на погрузчике на Иванову М.И., придавив ее к полкам с обоями, в результате чего причинена травма – закрытый внутрисуставный перелом основания 1-го пальца со смещением. Указанные обстоятельства подтверждаются копией справки, выпиской из медицинской карты Ивановой М.И., объяснительной запиской Петрова П.П.

До настоящего времени я прохожу лечение. Документы, подтверждающие приобретение выписанных мне врачом препаратов на сумму 11300,00 руб., приложены. Поликлиникой выдано направление на восстановительное санаторно-курортное лечение со стоимостью путевки 28 000,00 руб., стоимость проезда к месту лечения 1800,00 руб. Вред также причинен моему имуществу, а именно: от удара порван кожаный сапог на правой ноге. Стоимость сапог подтверждается чеком на сумму 2950,00 рублей.

В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

В соответствии с ч.1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

В результате причинения вреда здоровью я испытала физические и нравственные страдания: весь год я испытываю постоянную боль в ноге. До получения травмы я вела активный образ жизни, планировала устроиться на
работу диспетчером. Однако в результате получения травмы я не могу находиться на ногах более часа. В связи с этим от указанной работы мне пришлось отказаться. Нравственные страдания я также испытываю от равнодушия работников торгового центра, которые не интересуются о наличии средств на мое лечение. В результате отсутствия денежных средств я не имею возможности приобретать дорогостоящие препараты, а, соответственно, лечение проходит менее эффективно.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Моральный вред я оцениваю в 30 000,00 рублей.

Прошу:

Добровольно возместить вред, причиненный моему здоровью в размере 41 100,00 (сорок одна тысяча сто) рублей, вред, причиненный моему имуществу в размере 2 950,00 (две тысячи девятьсот пятьдесят) рублей, а также выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме 30 000,00 (тридцать тысяч) рублей.
Ответ прошу дать в письменном виде в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии.

Читайте так же:  Порядок выезда маневрового состава за границу

Приложение: 1. Копии выписки из медицинской карты
2. Рецепты на лекарственные препараты.
3. Направление санаторно-курортное лечение
4. Чек на покупку сапог.

Претензия на возмещение морального вреда

Генеральному директору ООО «_________»
__________________________________________________

Выплатить мне денежные средства в счет возмещения морального вреда в размере __________ рублей.

Источник: http://gimnazia40.ru/pretenzii/obrazets-pretenzii-o-vozmeshhenii-moralnogo-vreda

Претензия о компенсации морального вреда больницей

Претензия о компенсации морального вреда больницей. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Образец претензии о компенсации морального вреда больницей

В ___________________________________
(наименование организации (лица))
от___________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью),
проживающего: _______________________
(почтовый индекс и
_____________________________________
адрес полностью)

Претензия о компенсации морального вреда

«___»___________ г. я обратилась в Ваше объединение за оказанием платной медицинской услуги: _____________________, которую (описать подробно, что было сделано) выполнял работник Вашей организации.

Указанное обстоятельство подтверждается _____ (указать наименование документа, например, медицинская карта) ___________.
Факт заключения между мной и Вашей организацией договора на оказание медицинской услуги подтверждается квитанцией на сумму _____ (указать сумму) ______ руб.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы услуги были безопасны для его здоровья, однако, в результате проведенной операции мне была причинена _____ (описать вредные последствия) __________.

Данное обстоятельство подтверждается _______ (приложить доказательства: справки другого лечебного учреждения, акт экспертизы (освидетельствования) и т.п.) ____________.

В результате некачественного оказания медицинской услуги мне были нанесены физические и нравственные страдания.
____________ (Описать самочувствие, перечислить испытанные неудобства, испытываемые в результате некачественного оказания медицинской помощи) _____________.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 7, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ,

выплатить мне компенсацию за причиненный моральный вред в сумме ____ (сумма цифрами и прописью) _____ руб.

Источник: http://law-raa.ru/pretenziya-o-kompensacii-moralnogo-vreda.html

Образец претензии о компенсации морального вреда, причиненного медицинским учреждением

В ___________________________________
(наименование организации (лица))
от___________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью),
проживающего: _______________________
(почтовый индекс и
_____________________________________
адрес полностью)

ПРЕТЕНЗИЯ О КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА, ПРИЧИНЕННОГО МЕДИЦИНСКИМ УЧРЕЖДЕНИЕМ

«___»___________ г. я обратилась в Ваше объединение за оказанием платной медицинской услуги:___________________, которую (описать подробно, что было сделано) выполнял работник Вашей организации.

Указанное обстоятельство подтверждается _________________________
(указать наименование
________________________________________.
документа, например, медицинская карта)

Факт заключения между мной и Вашей организацией договора на оказание медицинской услуги подтверждается квитанцией на сумму _________________
(указать сумму) руб.

В соответствии со ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы услуги были безопасны для его здоровья, однако, в результате проведенной операции мне была причинена
_____________________________.
(описать вредные последствия)

Данное обстоятельство подтверждается _____________________________
(приложить доказательства:
_________________________________________________________________________
справки другого лечебного учреждения, акт экспертизы
_________________________________.
(освидетельствования) и т.п.)

В результате некачественного оказания медицинской услуги мне были нанесены физические и нравственные страдания.
_________________________________________________________________________
(Описать самочувствие, перечислить испытанные неудобства,
________________________________________________________________________.
испытываемые в результате некачественного оказания медицинской помощи)

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 5, 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ,

выплатить мне компенсацию за причиненный моральный вред в сумме
_________________ руб.
(сумма цифрами и прописью)

Источник: http://www.webohrannik.ru/zashchita-prav-potrebitelei/obrazets-pretenzii-o-kompensatsii-moralnogo-vreda-prichinennogo-meditsinskim-uchrezhdeniem.html

Претензия о возмещении ущерба, причиненного оказанием медицинских услуг ненадлежащего качества

  1. Главная
  2. Жалобы, претензии
  3. Претензия о возмещении ущерба, причиненного оказанием медицинских услуг ненадлежащего качества

Шаг 1. Купите документ

Шаг 2. Заполните документ, следуя подсказкам системы

Шаг 3. Проверьте документ с помощью предварительного просмотра

Шаг 4. Сохраните документ и экспортируйте в MS Word

Возник вопрос? Напишите нам на [email protected], будем рады вам помочь!

© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2020. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года.
Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://kpd.garant.ru/zhaloby_pretenzii/pretenziya_o_vozmeshhenii_ushherba_prichinennogo_okazaniem_mediczinskix_uslug_nenadlezhashhe/

Образец претензии на моральный вред
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here