Досудебное урегулирование спора в гражданском процессе образец

Вся информация на в статье на тему: "Досудебное урегулирование спора в гражданском процессе образец". Полное описание собранное из разных авторитетных источников. Если возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться к дежурному консультанту.

Досудебная претензия

Гражданско-процессуальный Кодекс каждого постсоветского государства предусматривает категорию дел, по которым обязателен досудебный характер рассмотрения спора, то есть внесение досудебной претензии. Также иногда и договоры между контрагентами содержат в себе условия обязательного досудебного порядка рассмотрения споров.

Юридический аспект досудебной претензии

С целью регламентации процесса досудебного спора введены требования по направлению контрагенту (стороне дела, исполнителю, продавцу) претензии, которую последний будет обязан рассмотреть и либо удовлетворить требования претензии, либо отказать в них. При любом решении обязательным является письменный ответ на претензию.

Если все требования будут удовлетворены, то претензия не перейдет в ранг процессуальных документов, необходимых для гражданского судопроизводства.

Досудебным разбирательством претензия становится только в случае неудовлетворения ее требований. Тогда копия претензии и ответ на нее ложатся в основу судебного иска.

Что закон требует от претензии

Форма, стиль, структура претензии не имеют правовой регламентации. Поскольку юристам свойственно все усложнять, они обычно составляют претензию, руководствуясь требованиями закона к договорам. Испуганные неюристы, ознакомившись с образцами претензий в Интернете, бегут к адвокатам, поняв, что с таким текстом им самостоятельно не справиться.

В итоге неюристы платят адвокатам большие деньги и получают тексты претензий, оформленные на уровне международных договоров.

Это совершенно пустая трата денег. Претензия должна содержать в обязательном порядке лишь минимум реквизитов, который свойственен, например, заявлениям в ЖЭК. К ним относятся «шапка», то есть реквизиты автора претензии и того, кому она направлена, причина направления претензии, дата ее составления, подпись, перечень прилагаемых документов и упоминание о том, что претензия является досудебной.

В остальном претензия может быть как печатной, так и написанной от руки, грамотной или содержащей грамматические ошибки, написанной безэмоционально или со смайликами.

Для чего нужна досудебная претензия

Выше уже было сказано, что досудебный порядок рассмотрения споров может быть регламентирован как законодательно, так и в результате договоренностей между контрагентами.

При этом закон не запрещает подавать претензию при любом споре, даже по поводу натянутых отношений с соседями. В любом случае претензия станет весомым доказательством в судебном разбирательстве.

Таким образом, назначение претензии как юридического документа состоит в фиксировании факта нарушения прав автора претензии. Одновременно претензия фиксирует и время обращения за восстановлением нарушенного права. То есть предъявление письменной претензии приостанавливает течение сроков давности. Это очень важно при ограниченном сроке обжалования. Например, возврат недоброкачественного товара возможен в течение 14 дней с момента покупки. Если покупатель направит в течение этого срока претензию продавцу, то со дня ее подачи 14-дневный срок останавливается и остается действующим на весь период рассмотрения спора.

Что значит «досудебный»

В данном случае название говорит само за себя. Досудебная претензия – это то, что предваряет судебный иск. Посредством претензии претенционист заявляет контрагенту о намерении защитить свои права через суд, но при этом предоставляет контрагенту возможность исправить положение добровольно.

Структура претензии

Досудебная претензия, как и любой документ, имеет обязательные реквизиты. К ним относятся:

  1. «Шапка», или данные сторон, которые вписываются в верхний правый угол листа. Кому – наименование лица или органа, которому направляется претензия, его юридический или физический адрес. От кого – наименование (или ФИО) претенциониста, его адрес и номер телефона.
  2. Под «шапкой» по центру листа большими буквами пишется наименование документа. В нашем случае это «П Р Е Т Е Н З И Я».

  • Описательная часть начинается после «претензии». В нее входят все данные, свидетельствующие о нарушении прав автора претензии. То есть описательная часть должна включать в себя все, что связано с приобретением товара или услуги – дату приобретения, номер и дату договора, стороны договора, историю поломок, историю ремонтов и т.д.
  • Описательная часть должна содержать перечень обязательств контрагента, которые он не исполнил. Например, «Ваша компания по контракту обязана поставлять мне тепло в объеме 1000 гкал, однако замеры показали, что вы поставляете только 500 гкал, о чем имеется акт экспертизы».
  • Резолютивная часть, то есть перечисление того, что требует автор претензии. Резолютивная часть располагается после описательной и начинается со слов «п р о ш у» или «т р е б у ю», расположенных по центру листа. Вы можете просить расторжения договора, возврата некачественного товара, возмещения причиненных убытков или исполнения обязательств по поставке нужного объема тепла.
  • Дата – очень важный компонент претензии, фиксирующий момент вашего обращения и приостанавливающий все сроки давности.
  • Подпись.
  • Перечень прилагаемых документов. Если вы подкрепляете претензию документальными подтверждениями вашего нарушенного права, то обязательно перечислите их в списке в нижнем левом углу листа. К документам могут относиться акты экспертиз, акты дефектовок, фотографии, ксерокопии договора и т.д. Никаких ограничений по количеству предоставляемых документов не имеется.
  • Важно! Обязательно последними словами претензии, перед датой и подписью, должны быть «Данная претензия носит характер досудебной, то есть является способом досудебного рассмотрения спора».

    Когда ждать ответа на досудебную претензию

    Общий срок рассмотрения заявлений определен законодательством в 30 дней. Если по истечении этого срока ответ не будет получен или не будут исполнены ваши требования, то можно обращаться в суд. Вовсе не обязательно добиваться ответа от контрагента. Суд интересует не его ответ, а то, что вы вовремя подали претензию.

    Важно! Поскольку именно факт своевременной подачи претензии имеет для суда решающее значение, следуйте нескольким простым правилам:

    1. Храните доказательства того, что вы вовремя подали претензию.
    2. Если вы лично относите претензию своему контрагенту, то относите ее в двух экземплярах. Пусть на втором экземпляре контрагент поставит штамп о приеме и распишется, что получил претензию.
    3. Если вы отправляете досудебную претензию по почте, то храните квитанцию об отправке и обязательно приложите к конверту перечень прилагаемых документов. Почта заверит тот факт, что вы отправили контрагенту не пустой конверт или не приглашение на свадьбу. Обязательно отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.
    4. Если вы отправляете претензию в электронной форме, то не удалите случайно письмо из почтового ящика.
    Читайте так же:  Заявление в суд о снятии обеспечительных мер

    Помните, что юридически подкованный контрагент ухватится за любую возможность доказать, что никаких претензий от вас не поступало.

    Многие Интернет-пособия советуют указывать в претензии срок, в который контрагент обязан дать ответ. Не усложняйте себе жизнь. Вовремя ответить – это его проблемы, а не ваши. Тем более что сроки рассмотрения варьируются в зависимости от того, кому вы направляете претензию.

    Претензия претензии рознь?

    Все претензии по своему юридическому значению одинаковы. Различаются они лишь «шапкой» и тем, что вы укажете в описательной части.

    Разумеется, имеются сферы правоотношений, в которых претензии особенно распространены, а именно:

    1. Банковские и коллекторские претензии клиентам с требованиями возврата задолженностей в добровольном порядке.
    2. Клиентские претензии банкам и коллекторам по неправомерным начислениям.
    3. Претензии арендаторам.
    4. Претензии арендодателям.
    5. Претензии ОСАГО по невыплате страховых случаев и т.д.

    Природа претензий очень разнообразна.

    Совет напоследок

    Претензии являются очень действенным методом защиты нарушенных прав. Иногда одного факта подачи претензии достаточно, чтобы контрагент выполнил ваши требования. Если ваши требования обоснованы, то выполнить их добровольно обойдется контрагенту дешевле, чем выполнить их по судебному решению.

    Поэтому не надо стесняться претензий. Смело пишите их по любому поводу.

    Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →

    Источник: http://zakonius.ru/obrazec/dosudebnaya-pretenziya

    Образец претензии по досудебному урегулированию споров

    Одним из ключевых аспектов разбора арбитражных дел представляется досудебное урегулирование споров. Образец подобного документа, позволяет составить претензию в соответствии с установленной формой, не допустив ошибок, касающихся оформления. Тем не менее существует целый ряд советов и рекомендаций, которые позволяют корректно подготовить документ.

    Досудебный порядок урегулирования

    Выясняя, что такое досудебная претензия, нельзя обойти вниманием понятие урегулирования спора при арбитражном процессе. Его соблюдение представляется обязательным требованием, которое законодательно закреплено, а неисполнение может повлечь за собой нежелательные последствия.

    Досудебный порядок был разработан специально для того, чтобы сократить нагрузку на суды и стимулировать стороны процесса к достижению договоренности без вмешательства судебных органов.

    Действующее законодательство предусматривает, что претензионное урегулирование является обязательным для всех случаев, за исключением ст.4 ч.5 Арбитражного процессуального кодекса (АПКРФ).

    К исключениям из правил целесообразно отнести споры, возникшие при административных или личных отношениях. В подобных ситуациях процедура предусмотрена лишь для случаев, описанных ст.189 ч.2 АПК РФ.

    Важно учесть, что претензионный порядок имеет ряд особенностей, которые следует учесть:

    1. Он считается исполненным по прошествии 30 суток с момента отправки составленной претензии адресату.
    2. Допускается изменение этого срока по решению законодательной власти или же с помощью соответствующего соглашения между сторонами разбирательства.
    3. Требование о проведении досрочного урегулирования относится не только к первичным, но и к встречным искам, ввиду чего следует его соблюдать, во избежание проблем.

    Последняя особенность регулируется упомянутой выше статьей 4 ч.5 АПК РФ, что подтверждается постановлением № А41-18773/1б. Поскольку последствия при несоблюдении требований законодательства могут быть довольно серьезными, необходимо изучить образец предискового заявления подробнее.

    Последствия несоблюдения процедуры

    Нередко истцы предпочитают игнорировать данную процедуру, что приводит к довольно серьезным проблемам для них. Если обращение в суд было осуществлено без попытки договориться между сторонами с помощью претензии, истцов ожидает возврат иска или отказ его рассмотреть. Согласно статье 129 АПКРФ, возврат иска допускается при отсутствии доказательств соблюдения установленного порядка, обнаруженное до того, как заявление было принято к производству. Статья 148 АПКРФ, предполагающая отказ в рассмотрении, действует, если иск уже был принят к производству.

    Важно учитывать, что частичное удовлетворение требований, описанных претензией, не считается соблюдением порядка и не может служить доказательной базой при обращении к суду. Помимо отказа рассмотреть составленное исковое заявление, законодательство предусматривает и материальную ответственность для лиц, не пожелавших соблюдать установленные требования.

    Согласно статье 111 АПКРФ данная категория лиц несет все судебные расходы по рассмотрению дела. При этом подобное наказание грозит как лицам, не соблюдающим установленные сроки на рассмотрение претензии, так и попросту проигнорировавших её. Как наказание, суд может удовлетворить в рамках разбирательства только часть требований истца, что явно нельзя назвать желаемым результатом.

    Методы досудебного урегулирования

    Использование процедуры досудебного урегулирования любых гражданско-правовых споров, позволяет достичь сразу нескольких целей. Во-первых, оно позволяет сэкономить денежные средства, сэкономив на судебном разбирательстве. Кроме того, временные затраты, предусмотренные данным вариантом, будут несравненно меньше, нежели при стандартном судебном производстве.

    Процедура может реализовываться с помощью:

    • переговоров между сторонами;
    • корректно оформленной претензии;
    • медиации.

    Суть претензионного порядка урегулирования спора, заключается в обмене сторонами конфликта специальными письмами-претензиями, которые подробно излагают позицию и требования каждой из них.

    Как составить претензию

    Как следует из 126 статьи АПК РФ, при подаче искового заявления потребуется подтвердить попытки решить спор вне суда. Самым востребованным способом сделать это, считается отправление другой стороне конфликта претензии. Подобное письмо непременно должно содержать следующую информацию:

    1. Основание, а также описание нарушения интересов истца ответчиком.
    2. Перечень требований.
    3. Предупреждение о том, что планируется заявление в судебные органы для дальнейшего разбирательства.

    Если несмотря на спор, правоотношения между сторонами продолжаются, крайне важно ссылаться в претензии на конкретное событие, которые и послужили поводом для обращения в суд. Предсудебное уведомление составляется в письменном виде, однако, он должен в обязательном порядке иметь в своем содержании конкретные претензии и требования.

    Если удалось придти к соглашению

    Нередко отправление претензионных писем приводит к тому, что стороны решают уладить конфликт, достигнув определенного соглашения по спорному вопросу. Законодательство не требует его оформления, однако оно настоятельно рекомендуется для упрощения контроля за соблюдением достигнутых договоренностей.

    Подобное соглашение включает основную информацию о предмете спора, а также ряд других сведений:

    • реквизиты каждой стороны;
    • обязательства, которые каждая сторона обязуется выполнить;
    • условия и сроки, которых они должны придерживаться при выполнении достигнутых договоренностей.

    Каждый из уполномоченных субъектов должен подписать данный документ, иначе он не будет иметь юридической силы.

    Содержание претензии

    Несмотря на отсутствие жестких требований со стороны законодательства, касающихся правил оформления подобной претензии, следует изучить пример досудебной претензии и придерживаться ряда общепринятых норм. Прежде всего, необходимо указать сведения об отправителе. В подобной ситуации достаточным считается указание ФИО и адреса либо наименования юридического лица, отправляющего претензию.

    В качестве названия целесообразно указывать «Претензия», а не «Уведомление» и прочие заголовки.

    Несоблюдение данного правила позволит ответчику трактовать послание как тип переписки, не относящийся к досудебному урегулированию.

    Читайте так же:  Суд отказал в рассмотрении заявления

    Излагая суть возникшего между сторонами конфликта, следует указывать лишь те обстоятельства, которые являются основанием для претензий, а также приводить имеющиеся у истца в распоряжении доказательства. При описании сути конфликта, рекомендуется придерживаться ряда требований:

    1. Избегать упоминания и трактовки конкретных законодательных норм.
    2. При наличии документации, подтверждающей какие-либо обстоятельства нарушения — ссылаться на них в претензии.
    3. Изучить и привести примеры из практики вышестоящий судебных инстанций, в которых спорный вопрос решался в пользу отправителя претензии.

    Требования должны быть четкими и ясными. В их роли может выступать денежные средства, товары или выполнение обязательств. При этом не следует использовать в письме точных расчетов процентов, штрафов, возникших из-за просрочки, так как суды могут посчитать подобные требования несоблюдением досудебного урегулирования и отказать в рассмотрении.

    Сроки претензии можно включить в текст претензии, если они отличаются от стандартных норм и не регулируются законодательно. После этого, следует указать преимущества досудебного примирения — выгоды для ответчика при разрешении конфликта без разбирательства и возможные последствия при обращении в суд.

    При этом допускается указать возможность того, что при обращении в судебные инстанции, сумма иска может быть увеличена, начнется начисление штрафов, пени и проценты за просроченный платеж. Также будет разумным упомянуть о возможном возложении на ответчика обязательств по оплате судебных издержек.

    В заключительной части обращения перечисляются все документы, которые приводятся истцом в качестве подтверждения нарушения, а также наличия у него достаточных полномочий для отправления претензии.

    Распространенные ошибки

    Нередко граждане, желающие урегулировать спор в досудебном порядке, допускают ошибки при составлении претензии. Как правило, они касаются не только оформления документа, но и его содержания, что приводит к отказу в рассмотрении дела или к возврату иска. Чтобы избежать этого, необходимо проверить составленный документ на предмет наличия наиболее распространенных ошибок.

    К ним относится:

    1. Отсутствие сведений о договоре или ином документе, в рамках которого возникла конфликтная ситуация.
    2. Не представлено полного описания спора или ситуации.
    3. Отсутствие доказательств, подтверждающих обстоятельства, описанные в претензии.
    4. Требования сформулированы некорректно, размыто и не позволяют четко определить обязательства ответчика.
    5. Отправитель не способен подтвердить отправление претензии, ввиду отсутствия у него доказательств.

    Для того чтобы избежать подобных проблем, можно изучить образец претензии досудебного урегулирования. Это позволит не только составить претензию по корректной форме, но и не забыть указать важные данные, способные повлиять на решение судебных органов и само разбирательство спорной ситуации.

    Источник: http://fintolk.ru/dokumenty/obrazets-pretenzii-po-dosudebnomu-uregulirovaniyu-sporov.html

    Образец претензии в порядке досудебного урегулирования спора

    Заявителя беспокоят сотрудники коллекторского агентства которые систематически звонят ей на домашний телефон и требуют оплатить задолженность по кредитному договору. Заявитель никогда не заключала с банком каких-либо договоров, в том числе кредитных, о чем неоднократно сообщала звонящим ей представителям банка. В ее адрес приходят извещения о задолженности, образовавшейся за ее бывшим мужем перед банком. Заявитель сообщала сотрудникам коллекторского агентства, что данный гражданин является ее бывшем мужем и по ее адресу не проживает. Однако звонки сотрудников коллекторского агентства с угрозами и требованиями о выплате денежных средств продолжаются. Заявитель предлагает прекратить незаконное предъявления к ней требований о погашении задолженности. Выплатить ей компенсацию причиненного морального вреда. Выплатить компенсацию оплаты оказанных юридических услуг.

    В Коллекторское агентство «__________»
    _____________________________
    _____________________________
    проживающей по адресу: _____________________________

    ПРЕТЕНЗИЯ
    в порядке досудебного урегулирования спора

    На основании вышеизложенного, руководствуясь нормами действующего законодательства РФ,

    1. Прекратить незаконное предъявление ко мне требований о погашении задолженности, образовавшейся за _______________ перед ЗАО «__________».
    2. Выплатить в мою пользу в счет компенсации причиненного мне морального вреда денежные средства в размере _________ рублей.
    3. Выплатить в мою пользу денежные средства в размере _________ рублей в счет компенсации оплаты оказанных юридических услуг.

    В случае неудовлетворения указанных требований я буду вынуждена обратиться с жалобами в ЦБ РФ, прокуратуру на предмет привлечения Вас к ответственности за не соблюдение требований действующего законодательства, а также в суд с исковым заявлением об обязании Вас выполнить вышеуказанные требования.

    Приложение:
    Копия извещения;
    Копии договора купли-продажи;
    Копия свидетельства о государственной регистрации права.

    «___»________________ г. ____________ /_____________/

    Источник: http://peopleandlaw.ru/pretenziya/obrazets-pretenzii-v-poryadke-dosudebnogo-uregulirovaniya-spora

    Обязательный досудебный порядок урегулирования споров, предусмотренный федеральными законами (подготовлено экспертами компании «Гарант»)

    Обязательный досудебный порядок
    урегулирования споров, предусмотренный федеральными законами
    (подготовлено экспертами компании «Гарант»)

    Обязательный досудебный порядок разрешения споров установлен:

    Соблюдения досудебного порядка урегулирования спора не требуется:

    — по делам об установлении фактов, имеющих юридическое значение;

    Видео (кликните для воспроизведения).

    — по делам о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок;

    — по делам о несостоятельности (банкротстве);

    — по делам по корпоративным спорам;

    — по делам о защите прав и законных интересов группы лиц;

    — по делам приказного производства;

    — по делам, связанным с выполнением арбитражными судами функций содействия и контроля в отношении третейских судов;

    — по делам о признании и приведении в исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражных решений;

    — при обращении в арбитражный суд прокурора, государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов в защиту публичных интересов, прав и законных интересов организаций и граждан в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности.

    Если обязательный претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора не соблюден, суд возвращает исковое заявление, а в случае его принятия к производству, оставляет его без рассмотрения.

    Нормативный правовой акт

    Срок рассмотрения досудебной претензии

    — о взыскании обязательных платежей и санкций

    Источник: http://base.garant.ru/57413500/

    ВС объяснил, когда не нужен досудебный порядок

    АПК прямо предусматривает претензионный порядок для гражданско-правовых споров о взыскании денег по тем требованиям, которые возникли из договоров или других сделок, говорит Михаил Кюрджев, партнёр Адвокатское бюро «А2» Адвокатское бюро «А2» Федеральный рейтинг группа Коммерческая недвижимость/Строительство группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа Управление частным капиталом группа Корпоративное право/Слияния и поглощения Профайл компании × . В ГПК подобных положений не прописано, но нижестоящие суды не всегда это учитывают.

    Читайте так же:  Истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора

    Вернуть долг оказалось непросто

    В 2015 году Татьяна Шепелева* взяла в долг у своих знакомых 450 000 руб. 250 000 руб. ей одолжила Ольга Монархова* под 3% в месяц, а ещё 200 000 руб. дал Сергей Монархов* – её супруг. Деньги передавались под расписки, где стороны не указывали срок возврата средств.

    В дальнейшем Монархова выкупила у своего мужа права требования к Шепелевой, став её единственным кредитором по этим двум займам. К 2017 году должница вернула лишь 110 000 из 450 000 руб. При этом на протяжении двух лет заимодавец не раз просила отдать ей всю сумму: она неоднократно говорила об этом по телефону и устно при свидетелях, когда виделась с Шепелевой.

    Но Шепелева игнорировала такие обращения. Тогда Монархова решила вернуть оставшиеся деньги в судебном порядке. Летом 2017 года она потребовала взыскать с должницы 340 000 руб. основного долга и 321 900 руб. процентов. Через два месяца после подачи иска кредитор дополнительно отправила ответчице письмо с просьбой вернуть деньги, но никаких средств так и не получила.

    Само дело рассмотрели лишь весной 2018 года. Сургутский городской суд отказал истице, сославшись на то, что заявительница до обращения в суд не направила письменное требование о возврате денег. Учитывая это обстоятельство, у Монарховой на момент подачи иска не возникло права требовать займа и процентов по нему. Апелляция оставила такое решение без изменений и дополнительно подчеркнула, что деньги давались ответчице до востребования, а истица не доказала, что просила вернуть эти средства до обращения в суд (дело № 33-5195/2018).

    Монархова не согласилась с такими выводами и обжаловала акты нижестоящих инстанций в Верховном суде. ВС пояснил, что действующее законодательство не обязывает заимодавца в подобной ситуации направлять заёмщику требование о возврате денег до обращения в суд. Судьи ВС пояснили, что не предусмотрен досудебный порядок для споров, вытекающих из заёмных правоотношений между гражданами. Таким образом, сам факт подачи иска кредитором уже является требованием о возврате долга по договорам займа, подчеркнула судебная коллегия по гражданским делам ВС (дело № 69-КГ19-11).

    Учитывая перечисленные обстоятельства, тройка судей под председательством Андрея Марьина отменила все акты нижестоящих инстанций и отправила дело на новое рассмотрение обратно в апелляцию (прим. ред. – пока ещё не рассмотрено).

    Эксперты «Право.ru»: «Заимодавец поступил плохо, но вовсе не критично»

    Павел Шефас из Авелан Авелан Федеральный рейтинг группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Коммерческая недвижимость/Строительство группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) Профайл компании × говорит, что в спорной ситуации нижестоящие суды спутали нормы материального права и процессуального: «Они смешали досудебный порядок урегулирования частного спора и срок исполнения обязательств». Из-за чего суды отказали истице во взыскании реальной задолженности, которую ответчица по существу не оспаривала, замечает юрист. Теперь истице придётся повторить процесс, а ответчица будет в просрочке с того момента, когда ещё шло разбирательство по текущему делу, констатирует Шефас.

    Я согласен с подходом ВС. Суд откинул лишний формализм и посмотрел на суть спора. Да, это плохо, что перед обращением в суд заимодавец не направила требование о возврате займа. Плохо, но вовсе не критично, потому что по существу ничего не изменилось. Подача иска о взыскании задолженности по договору займа совершенно явно показывает волю заимодавца забрать свои деньги.

    Кирилл Коршунов, юрист Линия Права Линия Права Федеральный рейтинг группа Рынки капиталов группа Финансовое/Банковское право группа Антимонопольное право группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа ГЧП/Инфраструктурные проекты группа Налоговое консультирование группа Уголовное право ×

    Что не так с досудебным порядком

    Если говорить об обязательном досудебном порядке, то с ним сейчас происходит сплошная «профанация», возмущается Шефас. По его словам, норма работает лишь как ещё одно формальное основание для суда или ответчика, чтобы, оставив исковое заявление без рассмотрения, уклониться от разрешения спора по существу: «При этом забывается, что досудебный порядок нужен сторонам, а не суду. Если стороны хотят договориться, то они сделают это без каких-либо публичных предписаний».

    Поэтому в отношениях между физическими лицами обязательный досудебный порядок устанавливать не стоит, полагает Кирилл Коршунов, юрист Линия Права Линия Права Федеральный рейтинг группа Рынки капиталов группа Финансовое/Банковское право группа Антимонопольное право группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа ГЧП/Инфраструктурные проекты группа Налоговое консультирование группа Уголовное право × . Во-первых, гражданину сложно будет сориентироваться, нужен ли по его делу претензионный порядок или нет, считает эксперт. Во-вторых, отношения между гражданами менее формальные, уверен он: «Досудебное урегулирование спора, как правило, происходит, но оно не документируется. Ведь людям тоже не очень хочется в суд, все понимают, что это долго». Так что перед разбирательством стороны обсуждают ситуацию и идут в суд, как правило, когда переговоры заходят в тупик, а не из-за своей прихоти и вспыльчивости, резюмирует Коршунов.

    Источник: http://pravo.ru/story/216227/

    Досудебное мировое соглашение

    Как заключают досудебное мировое соглашение?

    Что нужно писать в тексте досудебного мирового соглашения?

    Досудебное мировое соглашение – это обиходное название соглашения об урегулировании спора, заключаемого в досудебном порядке, так как, согласно позиции Конституционного суда РФ, мировым соглашением может быть только соглашение заключенное в ходе судебного разбирательства. В обиход же данное соглашение вошло как мировое так как заключается мирным путем.

    Само Соглашение об урегулировании спора в досудебном порядке (досудебное мировое соглашение) призвано урегулировать возникший между сторонами спорт не доводя дела до судебного разбирательства. В нем обычно указывается существо спора, принятые сторонами компромиссные обязательства направленные на урегулирование спора, сумма выплачиваемых денежных средства, график оплаты, перечень прав и обязанностей, возникающих у сторон в результате решения спора, срок действия соглашения. Суть самого спора, для урегулирования которого заключается досудебное мировое соглашение, может быть разнообразной, сюда входят и споры по возмещению ущерба и споры по выплате задолженности и споры по наличию обязательств и.т.д.

    Наличие такого соглашения не лишает сторон права на последующее обращение в суд (например, если условия достигнутой договоренности не будут исполнены).

    Читайте так же:  Реквизиты суда для оплаты госпошлины на развод

    Источник: http://formadoc.ru/entity/agreements/dosudebnoe-mirovoe-soglashenie/

    Досудебный порядок урегулирования споров в арбитражном процессе

    Досудебное урегулирование спора в арбитражном процессе стало обязательным условием обращения в арбитраж с 1 июня 2016 года. Это правило закреплено в ч. 5 ст. 4 АПК РФ, и лишь некоторые категории дел (споров) освобождены от его соблюдения.

    Основными формами досудебного урегулирования споров являются:

    1. Претензионный порядок в гражданско-правовых отношениях – для споров, вытекающих из договоров, сделок и неосновательного обогащения.
    2. Инстанционный порядок обжалования – для споров с органами власти при обжаловании их актов ненормативного характера (требований, писем, актов проверок и т.п.), решений и действия (бездействия) должностных лиц, постановлений о привлечении к административной ответственности.

    В каких делах нужно соблюдать досудебный порядок

    Перечень таких дел (споров) прямо указан в ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Здесь же приводится и перечень дел, по которым соблюдение досудебного порядка не требуется.

    Досудебный порядок урегулирования спора в арбитражном процессе предусмотрен для:

    1. Любых гражданско-правовых споров, в которых заявляется требование о взыскании денежных средств по договору, сделке или вследствие неосновательного обогащения. В данном случае обязательно соблюдение претензионного порядка, причем независимо от того, предусмотрен он или нет договором. Иск может быть подан лишь при условии, что с момента направления претензии прошло 30 дней, если иной срок не обозначен в договоре.
    2. Любых иных споров гражданско-правового характера, если досудебный порядок предусмотрен законом или договором. Здесь правила досудебного урегулирования определяются соответствующим законом или условиями, о которых стороны сами договорились, заключая сделку.
    3. Оспаривания ненормативных актов органов власти, решений, действий (бездействия) их должностных лиц, а также решений о привлечении к административной ответственности. В таких ситуациях досудебное урегулирование спора – подача возражения (жалобы) в вышестоящий орган власти (вышестоящему должностному лицу) по правилам, предусмотренным соответствующим федеральным законом или кодексом. Например, чтобы обратиться в суд с жалобой на налоговый орган, необходимо предварительно пройти обжалование на уровне вышестоящего органа ФНС. И только если выше откажут или не дадут ответа, можно идти в суд.

    Не нужно соблюдать досудебный порядок в делах:

    • об установлении юридических фактов;
    • о присуждении компенсации, связанной с нарушением права на судопроизводство;
    • о банкротстве;
    • о корпоративных спорах;
    • по коллективным заявлениям (искам) или обращениям в защиту прав и интересов группы лиц;
    • о досрочном прекращении охраны неиспользуемого товарного знака;
    • об оспаривании третейский судебных решений

    С чем связана обязательность досудебного порядка

    Обязательный досудебный порядок – не новшество в арбитражном процессе. Он существует очень давно. Но соблюдать обязанность нужно было лишь в двух случаях – если это прямо указано в законе для сделок (ситуаций) определенного вида или в условиях договора (соглашения).

    Внесение изменений в статью 4 АПК РФ связано, прежде всего, с необходимостью разгрузки арбитражных судов. Дело в том, что далеко не всегда участники сделки включали условие о досудебном урегулировании споров в договор либо, напротив, предусматривали в договоре разрешение споров только в судебном порядке. Из-за этого судам приходилось разбирать большое количество таких разногласий, которые вполне можно было бы урегулировать мирным путем. Огромное количество арбитражных дел приходилось и на споры юридических лиц и предпринимателей с органами власти. Обязательный инстанционный этап обжалования серьёзно разгрузил суды. Например, только по итогам 2016 года количество налоговых споров в арбитраже сократилось почти в 2 раза по сравнению с 2015 годом.

    На сегодняшний день игнорировать обязанность досудебного урегулирования уже нельзя. Суд проверяет соблюдение порядка одновременно с проверкой обращения (иска, заявления, жалобы). Если досудебная претензия в арбитражный суд вместе с заявлением не представлена или не представлено иное подтверждение досудебного урегулирования (переписка сторон, копии жалоб и ответов), то заявление будет оставлено без движения или возвращено.

    Как соблюсти досудебный порядок

    Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора (обжалования) на практике рассматривается как:

    • возможность действительно разрешить спор или хотя бы попытаться сделать это;
    • формальность, которую просто нужно соблюсти.

    Если требование – взыскание денежных средств по договору, сделке или вследствие неосновательного обогащения, то необходимо соблюсти именно претензионный порядок. В этом случае сторона (потенциальный истец) должна направить в адрес другой стороны (потенциального ответчика) письменное требование (претензию). Если претензионный порядок установлен договором (сделкой), то нужно руководствоваться таким порядком. Если нет, то применяются общие правила – 30-дневный срок на ожидание исполнения требования, получение ответа на претензию или получение возможности обратиться с иском в арбитражный суд.

    По другим требованиям, вытекающим из гражданско-правовых отношений, применяется такой же порядок, который был и ранее – до внесение изменений в ст. 4 АПК РФ. Предусмотрено досудебное урегулирование договором или законом – нужно выполнить все его требования и правила. Не предусмотрено – досудебный порядок применяется на усмотрение потенциального истца. В таких случаях допустимо по-разному подходить к досудебному урегулированию. Устанавливать свои сроки, свои правила, выбирать форму, содержание и порядок направления требования, разумеется, если иное не определено договором или законом.

    В вопросе выполнения требования о соблюдении досудебного порядка важны следующие обстоятельства:

    1. Нужно соблюдать формальности, то есть руководствоваться первично тем, что указано в договоре и законе, и только в пределах неурегулированного допускается свобода решений и действий.
    2. Досудебный порядок нужно не просто соблюсти, но и получить возможность документально подтвердить его соблюдение. Поэтому так и популярны претензии, а не какие-то письма или переговоры. Претензионный порядок – четкий, удобный, да и привычный. Здесь не надо что-либо выдумывать, достаточно воспользоваться подходящей к ситуации типовой формой претензии.
    3. Обязательно необходимо отлеживать всю переписку, сохранять документы, почтовые конверты с отметками Почты РФ, извещения, квитанции и т.д. Если документ вручается лично адресату, должна быть отметка (регистрация) о получении. Если вручается сотруднику организации или ИП, обязательно нужно удостоверить, что такой сотрудник имеет соответствующие полномочия на прием и обработку корреспонденции. Доказательством направления претензии может являться выписка с официального сайта Почты России.

    Использование для отправки/получения корреспонденции, в том числе претензий, электронной почты или иных форм электронного документооборота и информационного обмена требует повышенного внимание. Такой порядок суд может не принять при рассмотрении вопроса о соблюдении досудебного урегулирования. Решение проблемы – либо заранее (в договоре) предусмотреть такой обмен корреспонденцией и информацией, установив его конкретный механизм, либо не использовать его вовсе, либо истребовать от адресата официальные подтверждения получения претензии, возражения на нее, ответа, других писем и документов. Сама по себе электронная переписка допускается в качестве доказательства, но нужно будет подтвердить ее подлинность и надлежащим (нотариальным) способом заверить. Важно также, чтобы суд мог идентифицировать отправителя и получателя корреспонденции, убедиться в наличии полномочий, а зачастую – и в самом факте отправки/получения претензии.

    Читайте так же:  Перечень документов на право собственности квартиры

    Источник: http://law03.ru/society/article/dosudebnoe-uregulirovanie-sporov-v-arbitrazhnom-processe

    Досудебное урегулирование споров в гражданском процессе, форма претензии

    В ходе экономического взаимодействия граждан и организации неизбежно возникают разногласия. Обычно они связаны с нарушением требований законодательства, заключённых договоров или их неверного толкования.

    Досудебное урегулирование споров – это способ разрешения конфликтной ситуации без привлечения третьих лиц. Обычно речь идёт о направлении письменной обоснованной претензии виновной стороне, и рассмотрении такого документа получателем.

    Что это такое?

    Досудебный порядок урегулирования спора предполагает совершение нескольких шагов:

    1. Составление обращения к предполагаемому виновнику, где будет отражена суть конфликта и требования кредитора. Документ направляется по месту нахождения второй стороны спора.
    2. Претензия рассматривается получателем. В срок, указанный в документе, или в разумный срок готовится ответ. При этом сторона спора может отклонить претензию, согласиться удовлетворить требования полностью или частично. Отсутствие ответа означает, что адресат не согласен с требованиями заявителя.
    3. После этого обмен письмами продолжается. При необходимости стороны проводят экспертизу, проводят мероприятия по оценке ущерба или предпринимают иные действия.

    Если в ходе предварительного урегулирования участники правоотношений не смогли достичь понимания, то заинтересованное лицо обращается в суд.

    На практике различают обязательный досудебный порядок и добровольное урегулирование. В первом случае закон предписывает участникам правоотношений прибегнуть к этому механизму. Во втором стороны сами стараются решить спор без обращения в суд.

    Обычно используется письменная форма документа, хотя в законодательстве не установлено соответствующее требование. Направление документа по почте заказным письмом позволяет заинтересованному лицу получить доказательство, что предполагаемый должник получил сообщение. Возможен вариант непосредственного вручения письма получателю, если адресат поставит соответствующую отметку на экземпляре отправителя.

    Досудебная претензия может быть направлена по факсу или по электронной почте, если подобный способ доставки документа прямо оговорен в договоре, как надлежащий. Но в ходе дальнейших разбирательств будет сложно установить, получил ли адресат сообщение. Ответчик, желая затянуть процесс, может отрицать факт претензионного урегулирования. Чтобы иск был рассмотрен, заявителю будет необходимо представить доказательства, например, почтовый документ.

    Обязательный порядок

    В законодательстве описывается несколько ситуаций, когда досудебная претензия должна быть направлена, если заинтересованные лица желают в дальнейшем обратиться за защитой своих интересов в суд. Если этого не произошло, исковое заявление останется без рассмотрения.

    Юридические лица обязаны предпринять действия по самостоятельному спору в следующих случаях:

    • произошло неосновательное обогащение (например, ошибочно перечислены средства);
    • взыскание денег на основании заключённой сделки;
    • в иных случаях, определённых федеральным законодательством.

    Указанные положения закреплены статьей 4 АПК РФ.

    Чаще всего юридические лица указывают в контрактах, что стороны будут прилагать все возможные усилия для разрешения споров без обращения в суд. Это означает, что претензионный порядок становится обязательным.

    Досудебное урегулирование спора в гражданском процессе обязательно в следующих ситуациях:

    • расторжение договора аренды (ст. 619 ГК РФ);
    • спор касается земельного сервитута (ст. 274 ГК РФ);
    • конфликт по поводу правоотношений, возникших на основании договора связи (ст. 55 закона № 126-ФЗ от 07.07.2003 г.);
    • спор касается грузоперевозок колёсным транспортом, по железной дороге, авиаперевозок, водным транспортом (ст. 797 ГК РФ, ст. 120 Устава железнодорожного транспорта, ст. 124 Воздушного кодекса, ст. 161 Внутреннего водного кодекса);
    • расторжение договора найма жилого помещения и выселение граждан (ст. 35, 91 ЖК РФ);
    • разногласия по сумме выплат в рамках ОСАГО (ст. 16.1 закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 г.)
    • в иных случаях, прямо предусмотренных федеральным законодательством.

    Правила составления

    Понять структуру документа поможет рассмотрение конкретного примера. Образец претензии по договору оказания услуг будет содержать следующие данные:

    • сведения о сторонах: наименования организаций (Ф.И.О. физических лиц), юридические адреса (или место проживания), телефон для связи;
    • реквизиты договора и дата заключения, его предмет;
    • указание срока оказания услуг и их стоимости;
    • суть претензий (например, нарушены сроки исполнения соглашения или услуги не соответствуют требованиям качества);
    • ссылки на нормативные акты, документы, вещественные доказательства, которые подтверждают наличие нарушений;
    • требования (например, уменьшение стоимости услуг или возмещение причинённого ущерба);
    • срок ответа на претензию (если договор заключён с физическим лицом, то ответ должен быть направлен в течение 10 дней на основании статьи 31 закона «О защите прав потребителей»);
    • указание, что при отсутствии ответа или отклонении претензии заявитель оставляет за собой право подать исковое заявление в суд;
    • перечень прилагаемых документов;
    • дата, подпись, фамилия и инициалы.

    Претензия по договору оказания услуг должна быть направлена до истечения срока давности обращения в суд. Иначе получатель может справедливо оставить документ без рассмотрения.

    Преимущества и недостатки

    Досудебное урегулирование используют по нескольким причинам:

    1. Претензионный порядок существенно экономит время. Судебное разбирательство может занять несколько месяцев, если учитывать возможные обжалования. Фактическое исполнение решения также может затянуться на длительный срок.
    2. Процедура позволяет сократить материальные издержки. Нет необходимости платить адвокатам за работу, не нужно вносить пошлину за рассмотрение дела.
    3. Участники правоотношений сохраняют свою репутацию. Коммерческие организации избегают заключать договоры с компаниями, которые не исполняют свои обязательства или предпочитают решать спорные ситуации в суде.

    Главный недостаток претензионной процедуры – оттягивание неизбежного судебного процесса. Например, рассматриваемый порядок обязателен в спорах физических лиц со страховыми компаниями при несогласии гражданина с размерами ущерба. Однако организации лишь в исключительных случаях отвечают на подобные обращения. Споры всё равно рассматриваются в суде.

    Кредитор редко получает полное возмещение вреда, убытков и неустойку, как это предусмотрено законодательством или договором. Чтобы должник согласился исполнить требования, взыскателю приходится снижать размер притязаний.

    Составление претензии может стать подготовкой к судебному процессу. Поэтому документ следует готовить тщательно, и обосновывать позицию ссылками на доказательства.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Источник: http://isk.guru/grazhdansk/dosudebnaya-pretenziya/

    Досудебное урегулирование спора в гражданском процессе образец
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here